Sisällys
- Vertaansa vailla oleva Pelielämys sekä Pelitarjontamme
- Tietoturva ynnä Lisenssi
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmämme
- Tuen Saavutettavuus
Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ynnä Pelitarjontamme
Lähtien vuodesta 2019 lähtien me olemme tarjonneet kotimaisille pelaajille korkealaatuista kasinotoiminnan tunnelmaa, joka kokoaa vaihtelevuuden ja helppokäyttöisyyden. CasoolaCasinos on ollut luotu pelaajien vaatimuksia kuullen, ja jatkuva kehitystyömme varmistaa, jotta sivustomme pysyy tekniikan puolesta kehittyneimpien parissa.
Pelitarjontamme pitää sisällään lähes 3000 vaihtelevaa nimikettä kansainvälisten johtavilta pelitaloilta. Me olemme luoneet yhteistyösopimukset sellaisten sektorin pioneerien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä varmistaa, että pelaajamme pääsevät nauttia sekä vanhoista suosikeista sekä tuoreimmista uutuuksista.
Pelitarjontamme Kategorisointi
Systeemin toimii suunniteltu tuomaan peliotsikkoiden paikallistaminen helpoksi. Hyödynnämme tehokasta hakutoimintoa ja tehokkaan filtteröinnin kautta käyttäjät saavuttavat etsimänsä pelit hetkessä. Verified fact: Casoola operoi Maltalaisen peliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssin (MGA/B2C/225/2015), mikä edustaa yksi sektorin merkittävimmistä luvista Euroopan alueella.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus sekä Lisenssi
Pelaajien suojaus edustaa meille yrityksenä täysi päämäärä. Käytämme 256-bittinen SSL-teknologiaa kaikissa siirroissa sekä tiedonvälityksessä. Tietovarastomme sijaitsevat turvallisilla palvelimilla, joita seurataan koko vuorokauden ajan ammattitaitoisen tietoturvatiimimme kautta.
Turvallinen pelailu on keskeinen osuus toimintafilosofiaamme. Tarjoamme käyttäjillemme laajat työkalut pelailun hallintaan, mukaan lukien talletuslimiittejä sekä tappiolimiitit, sessioajastimet ja itsensä sulkeminen. Olemme tehneet tehneet kumppanuutta GamCare- ynnä Gambling Therapy -järjestöjen yhteydessä esittääksemme tukea apua kaipaavaille.
Oikeudenmukaisen Pelitoiminnan Vakuutukset
- Jokainen pelimme pelit hyödyntävät sertifioitujen RNG-järjestelmiä (RNG), joita arvioidaan toistuvasti ulkopuolisten auditointiyhtiöiden kautta
- Tuomme esiin kuukausitasolla RTP-raportit avoimuuden turvaamiseksi
- Toteutamme ankaria datasäädöksiä, kuten GDPR-direktiivit
- Pelitilisi rahat pidetään omalla asiakastilillä, erillään kasinon liikkeenjohdollisista rahoista
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät sekä varmat maksumenetelmät edustavat erittäin olennaisia pelaamisemme suhteen. Sen vuoksi olemme me integroineet alustamme monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka kaikki palvelevat suomalaisten käyttäjien tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | nollasta 24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | nollasta 24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | nollasta 24 h | 0€ |
Hoitamme kotiutushakemukset mahdollisimman ripeästi. Tilisi vahvistamisen päätteeksi monet nostot käsitellään 24 h sisällä. Nopein vaihtoehto vaihtoehto on Trustly, joka sallii rahansiirrot peräti parissa minuutissa.
Tarjousjärjestelmämme
Olemme me kehittäneet monipuolisen palkintorakenteen, mikä palkitsee niin tulijat sekä pitkäaikaiset asiakkaamme. Tervetuliaisbonuksemme on yhtenä markkinoiden kilpailukykyisimmistä, sekä jatkuvat kampanjamme esittävät etua viikkotasolla.
Kanta-asiakasohjelmamme
Jokaisesta panostuksestasi saat kanta-asiakaspisteitä, jotka kaikki pystyt vaihtaa bonusrahaksi. Ohjelmassamme kuuluu 6 vaihtoehtoista tasoa, joista jokaisella jokaisessa on omat ainutlaatuiset etunsa. Ylimmillä tasoilla asiakkaat saavat henkilökohtaisen VIP-managerin, nopeammat kotiutukset ynnä henkilökohtaisia bonustarjouksia.
- Joka viikko reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Käteispalautusohjelma, joka maksaa takaisin osuuden tappioista takaisin sinulle tilille
- Eksklusiiviset kilpailut VIP-käyttäjille, joissa jaossa suuria rahapalkintoja
- Syntymäpäivä- ja juhlavuosibonukset henkilökohtaisella otteella
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin julkaisuihin joka ikinen viikkotasolla
Tuen Saavutettavuus
Asiakastukemme toimii saatavilla koko 24/7 suomenkielellä. Tiedämme, että kysymykset ynnä vaikeudet pystyvät nousta milloin vain tahansa, sekä sen vuoksi me olemme investoineet luotettavaan tukijärjestelmään.
Tarjoamme avustusta 3 erillisen kanavan välityksellä: reaaliaikachat, mikä toimii nopein vaihtoehto sekä vastaa tavallisesti alle minuutin aikana, email-tuki tarkempia asioita tarkoitukseen, ja laaja opas- ynnä UKK-alue, josta saat selitykset tavallisimpiin ongelmiin. Ryhmämme pitää sisällään osaavista asiantuntijoista, jotka kaikki osaavat sivustomme perinpohjaisesti ynnä toimivat valmiita tukemaan kaikissa skenaarioissa.
Taukoton kehittämistyömme pohjautuu pelaajien mielipiteisiin. Otamme joka ikisen ehdotuksen totisesti sekä tavoittelemme kehittämään tuotteitamme toistuvasti. Missiomme toimii tuoda sektorin erinomainen pelikokemus, jossa kokoontuvat korkeatasovisuus, tietoturva ja hauskanpidon maksimointi.